本网站由Enrico Ferrarini运营。
Enrico Ferrarini向您提供本网站以及其中包含的所有信息、工具和服务，条件是您作为用户完全接受此处列出的所有条款、条件、政策和通知。
通过访问我们的网站和/或通过它进行购买，您将使用我们的'服务'，并自动同意受以下使用条款（'服务使用条款'、'条款'）的约束，其中还包括本文档中提及的和/或通过超链接访问的附加条款、条件和政策。这些服务使用条款适用于网站的所有用户，包括但不限于访客、供应商、客户、商家以及评论和其他内容的作者。
在访问或使用我们的网站之前，请仔细阅读这些服务使用条款。通过访问或使用网站的任何部分，您自动同意受这些服务使用条款的约束。如果您不完全接受本协议的条款和条件，则不得访问网站或使用其服务。如果这些服务使用条款被视为要约，则接受仅限于条款本身。
未来添加到商店的任何新功能和工具也将受服务使用条款的约束。您可以随时通过访问此页面查看服务使用条款的最新版本。我们保留通过在我们的网站上发布更新和/或更改来更新、更改或替换服务使用条款的任何部分的权利。定期检查此页面以了解更改是您的责任。在发布此类更改后继续使用或访问网站将被视为接受这些更改。
ENRICO FERRARINI © ALL RIGHTS RESERVED 2025 | info@enricoferrarini.com
TEL +39 3395237853 | P.IVA 03671680365 | ATELIER - PIAZZALE DONATELLO 27, 50132 - FIRENZE
Termini e condizioni
一般购买条件
一般信息
本商店的使用条款
通过接受这些服务使用条款，您确认您已达到您居住的州或省法律要求的年龄，或者您在您居住的州或省已成年，并且拥有必要的授权允许您责任下的任何未成年人使用本网站。
禁止将我们的产品用于非法或未经授权的目的，在使用服务时，必须遵守您所在国家/地区的所有适用法律，包括但不限于版权法规。
不允许传播蠕虫、病毒或任何其他类型的恶意代码。
违反条款的任何规定将立即终止您使用服务的权利。
禁止将我们的产品用于非法或未经授权的目的，在使用服务时，必须遵守您所在国家/地区的所有适用法律，包括但不限于版权法规。
不允许传播蠕虫、病毒或任何其他类型的恶意代码。
违反条款的任何规定将立即终止您使用服务的权利。
运输
一般来说，您在本网站上进行的购买将在下订单之日起8 工作日的预计时间内交付给收件人。这段时间包括在我们仓库准备订单所需的时间，通常需要2 工作日，以及我们快递公司实际运输所需的时间，在意大利大部分地区通常需要4 工作日。
'工作日'当然是指周一至周五，不包括意大利国定假日。请注意，在特殊情况下，由于不可抗力原因，如恶劣天气或罢工，运输可能会延迟。
'工作日'当然是指周一至周五，不包括意大利国定假日。请注意，在特殊情况下，由于不可抗力原因，如恶劣天气或罢工，运输可能会延迟。
运费可以在此表中查看：
| 运输区域 | 购物车价格 | 购物车重量 | 运费 |
| - | - | Italy: 10.00 EUR EU: 15.00 EUR Extra EU: 40.00 EUR | |
| - | - | - | 40.00 EUR |
退货和退款
您的满意对我们最重要，因此，如果您对购买不完全满意，请不要担心：您有30 工作日的时间从收到订单之日起要求退货。
我们建议您通过电子邮件info@enricoferrarini.com联系我们的客户服务，以便在退货过程中获得我们团队的帮助。我们在这里帮助您！
退货方式
要开始退货流程，您需要将购买的产品退回到我们的仓库。退货地址如下：Via San Lorenzo a Settimo 22 Scandicci FI IT
为了接受退货，产品必须以原包装和完好状态发送。对于化妆品产品，它们必须未使用并在原包装或等效包装中退回。
退款方式
一旦我们的仓库确认收到退货，我们将退还订单金额。但是，退货的运费将由客户承担。退款将使用以下付款方式进行：银行转账
。
。
销售条件
我们提醒您，通过访问网站或在我们的商店区域购物，您将自动接受这些合同销售条件。因此，我们建议您在继续之前仔细阅读它们。
1 合同的一般要素
1.1 这些一般销售条件（'一般条件'）规定了
Enrico Ferrarini
Via San Lorenzo a Settimo 22 Scandicci FI IT
增值税号: 03671680365
公司注册号:
公司注册地:
销售我们产品（以下称为'产品'）的方式和条件，并确定了本网站上我们电子商务门户的使用条件。在本网站上购买的产品将通过快递服务（'承运人'）发货。这些销售条件仅规范网站用户与Enrico Ferrarini之间产品购买订单的要约、提交和接受。
1.2 产品的销售仅针对消费者，如消费者法（2006年第206号立法法令，'消费者法'）中所定义，'消费者'是指'为与可能进行的企业、商业、工艺或专业活动无关的目的而行事的自然人'（以下称为'客户'）。Enrico Ferrarini保留不接受来自非'消费者'主体订单的权利。
1.3 使用网站需要客户在保留区域注册。注册期间将要求提供以下数据：姓名、电子邮件地址，以及选择用户名和密码，这些将用于访问个人区域。通过注册，客户保证注册所需个人数据的准确性和真实性，其处理受网站隐私政策的管理。客户有义务根据需要更新数据并确保用户名和密码的妥善保管，承认这些身份验证数据的传输或第三方使用是不允许的，并可能导致其对不符合这些说明的使用负责。
1.4 Enrico Ferrarini保留在不事先通知的情况下修改这些一般条件的权利。此类更改将从在网站上发布之日起生效。在更改发布之前提交的购买订单将受销售合同签订时有效的一般条件的管理。
1.5 这些一般条件的第8条，涉及撤回权，仅在客户符合消费者法第3条第1款（a）项'消费者'定义的情况下适用（'为与可能进行的企业、商业、工艺或专业活动无关的目的而行事的自然人'）。
1.6 Enrico Ferrarini和客户明确同意，在本网站上选择复选框并点击'完成订单'按钮将构成有效的电子签名，用于根据这些一般条件的相关条款签订销售合同。请注意，这些一般条件也可以从网站主页的可见和可访问部分访问，也构成通过网站的默示使用所接受的网站使用合同。
Enrico Ferrarini
Via San Lorenzo a Settimo 22 Scandicci FI IT
增值税号: 03671680365
公司注册号:
公司注册地:
销售我们产品（以下称为'产品'）的方式和条件，并确定了本网站上我们电子商务门户的使用条件。在本网站上购买的产品将通过快递服务（'承运人'）发货。这些销售条件仅规范网站用户与Enrico Ferrarini之间产品购买订单的要约、提交和接受。
1.2 产品的销售仅针对消费者，如消费者法（2006年第206号立法法令，'消费者法'）中所定义，'消费者'是指'为与可能进行的企业、商业、工艺或专业活动无关的目的而行事的自然人'（以下称为'客户'）。Enrico Ferrarini保留不接受来自非'消费者'主体订单的权利。
1.3 使用网站需要客户在保留区域注册。注册期间将要求提供以下数据：姓名、电子邮件地址，以及选择用户名和密码，这些将用于访问个人区域。通过注册，客户保证注册所需个人数据的准确性和真实性，其处理受网站隐私政策的管理。客户有义务根据需要更新数据并确保用户名和密码的妥善保管，承认这些身份验证数据的传输或第三方使用是不允许的，并可能导致其对不符合这些说明的使用负责。
1.4 Enrico Ferrarini保留在不事先通知的情况下修改这些一般条件的权利。此类更改将从在网站上发布之日起生效。在更改发布之前提交的购买订单将受销售合同签订时有效的一般条件的管理。
1.5 这些一般条件的第8条，涉及撤回权，仅在客户符合消费者法第3条第1款（a）项'消费者'定义的情况下适用（'为与可能进行的企业、商业、工艺或专业活动无关的目的而行事的自然人'）。
1.6 Enrico Ferrarini和客户明确同意，在本网站上选择复选框并点击'完成订单'按钮将构成有效的电子签名，用于根据这些一般条件的相关条款签订销售合同。请注意，这些一般条件也可以从网站主页的可见和可访问部分访问，也构成通过网站的默示使用所接受的网站使用合同。
责任限制和网站使用许可
2.1 网站由Enrico Ferrarini'按原样'和'可用时'提供。Enrico Ferrarini不对本网站的功能和/或网站上包含的内容、材料、信息或产品作出任何明示或暗示的保证。此外，对网站的访问可能会偶尔暂停或临时限制，以允许进行维护工作、维修或使用新服务和产品进行更新。Enrico Ferrarini致力于将此类暂停和限制的频率和持续时间降至最低。
2.2 尽管定期检查网站，Enrico Ferrarini无法保证网站本身、其服务器或发送的电子邮件没有病毒或其他可能对用户或客户计算机有害的组件。访问本网站的风险由您自行承担。尽管定期检查与网站链接或通过网站可访问的网页内容，Enrico Ferrarini对此类页面的内容不承担任何责任。
2.3 Enrico Ferrarini不对因使用本网站而产生的任何类型的损害负责。
2.4 Enrico Ferrarini授予对本网站的有限和个人访问权限，并且在未经事先书面同意的情况下，即使是部分地，也不允许下载或修改。此许可不包括将本网站内容用于商业目的，特别是产品目录、描述和其他材料。不允许为其他零售商的利益使用本网站上的信息，也不允许使用数据挖掘、机器人或允许从我们的页面下载和/或提取内容的软件系统。不允许以可能将其他商标与我们的商标相关联的方式将我们的页面嵌入框架中。本网站内容的发布仅用于购买其中存在的产品。
2.2 尽管定期检查网站，Enrico Ferrarini无法保证网站本身、其服务器或发送的电子邮件没有病毒或其他可能对用户或客户计算机有害的组件。访问本网站的风险由您自行承担。尽管定期检查与网站链接或通过网站可访问的网页内容，Enrico Ferrarini对此类页面的内容不承担任何责任。
2.3 Enrico Ferrarini不对因使用本网站而产生的任何类型的损害负责。
2.4 Enrico Ferrarini授予对本网站的有限和个人访问权限，并且在未经事先书面同意的情况下，即使是部分地，也不允许下载或修改。此许可不包括将本网站内容用于商业目的，特别是产品目录、描述和其他材料。不允许为其他零售商的利益使用本网站上的信息，也不允许使用数据挖掘、机器人或允许从我们的页面下载和/或提取内容的软件系统。不允许以可能将其他商标与我们的商标相关联的方式将我们的页面嵌入框架中。本网站内容的发布仅用于购买其中存在的产品。
3. 价格、可用性和产品特性
3.1 除非另有说明，所有发布的产品价格均含增值税。网站上发布的产品价格可能会更改，并在产品实际可用的情况下替换以前的价格。
3.2 任何宣传的特别优惠和条件在网站上指定的到期日期之前或直到库存售罄为止有效，并且在任何情况下都取决于相应产品的实际可用性。
3.2 任何宣传的特别优惠和条件在网站上指定的到期日期之前或直到库存售罄为止有效，并且在任何情况下都取决于相应产品的实际可用性。
4. 知识产权和工业产权
网站以及Enrico Ferrarini在产品销售方面使用的所有商标和识别标志均受适用的知识产权和工业产权保护。未经事先许可，无论形式和目的如何，禁止以任何形式复制、传播、分发、发布、更改或转换网站内容、Enrico Ferrarini使用的商标和识别标志。
4.2 Enrico Ferrarini对网站上销售的产品上存在的商标和其他识别标志不承担任何责任。客户因签订销售合同而不会获得对此类商标和识别标志的任何权利。
4.2 Enrico Ferrarini对网站上销售的产品上存在的商标和其他识别标志不承担任何责任。客户因签订销售合同而不会获得对此类商标和识别标志的任何权利。
5. 订单确认。产品交付、延迟和产品损失风险
5.1 Enrico Ferrarini在运费表中指定的地区销售和运送网站上可用的产品。购买的产品将连同相关财务文件一起通过快递送到客户在提交在线购买订单时指定的地址。根据消费者法第61条，交付将在合同签订之日起最多30天内进行。
5.2 Enrico Ferrarini保留取消任何被认为不可靠或不值得信赖的订单的权利。邮政信箱不被视为有效的交付地址。
5.3 如果延迟或未履行这些一般条件规定的义务是由于不可抗力原因或超出其控制范围的事件，Enrico Ferrarini将不对此类延迟或未履行负责。
5.4 双方同意以下方式下订单并完成购买：
查阅和验证网站和产品页面上描述的产品特性。
选择产品或产品和所需数量。
点击'添加到购物车'将产品添加到购物车。
填写订单表格。
在通过'完成订单'按钮提交订单之前，客户将被告知提交订单意味着有义务支付指定价格。此外，客户将被要求仔细阅读这些一般销售条件，包括关于撤回权的信息和Enrico Ferrarini的隐私政策。将提供订购产品主要特性的摘要、总价、运费和所有其他费用，以及付款和交付方式。
在提交订单之前，客户将有机会对输入的数据和订单本身进行任何更改。订单可以在个人区域的'我的订单'部分查看。
通过提交订单表格，客户确认已阅读并接受这些一般销售条件，包括网站使用条件和隐私信息。
如果通过PayPal付款，客户将遵循为付款提供的说明。
提交订单后，客户将通过电子邮件收到购买订单的收据，其中包含PDF格式的一般销售条件，包括有关撤回权的信息以及购买前已在商业和合同条件摘要中提供的所有信息。
订单摘要中指定的价格和费用的付款将遵循收到的说明。
5.5 除了在下订单后三十天内收到订单的规定外，交付时间是指示性的。承运人不会提供电话预先通知。如果客户不在，承运人将进行第二次交付尝试或通过电话联系以协调在24小时内重新交付。如果重新交付失败，承运人将尝试联系客户以解决未交付的原因。如果第二次尝试也失败，订单将被视为因无法交付而取消，Enrico Ferrarini将通过电子邮件通知客户并退还已支付的金额。
5.6 如果Enrico Ferrarini由于产品不可用（即使是暂时的）而无法交付订购的产品，将立即通过电子邮件通知客户。客户已支付的金额将在不不当延迟的情况下退还。
5.7 销售合同被视为在Enrico Ferrarini收到产品价格付款或收到金融中介机构通知付款已成功执行时签订。
5.8 Enrico Ferrarini将在产品发货时开始执行销售合同并通知客户。
5.2 Enrico Ferrarini保留取消任何被认为不可靠或不值得信赖的订单的权利。邮政信箱不被视为有效的交付地址。
5.3 如果延迟或未履行这些一般条件规定的义务是由于不可抗力原因或超出其控制范围的事件，Enrico Ferrarini将不对此类延迟或未履行负责。
5.4 双方同意以下方式下订单并完成购买：
查阅和验证网站和产品页面上描述的产品特性。
选择产品或产品和所需数量。
点击'添加到购物车'将产品添加到购物车。
填写订单表格。
在通过'完成订单'按钮提交订单之前，客户将被告知提交订单意味着有义务支付指定价格。此外，客户将被要求仔细阅读这些一般销售条件，包括关于撤回权的信息和Enrico Ferrarini的隐私政策。将提供订购产品主要特性的摘要、总价、运费和所有其他费用，以及付款和交付方式。
在提交订单之前，客户将有机会对输入的数据和订单本身进行任何更改。订单可以在个人区域的'我的订单'部分查看。
通过提交订单表格，客户确认已阅读并接受这些一般销售条件，包括网站使用条件和隐私信息。
如果通过PayPal付款，客户将遵循为付款提供的说明。
提交订单后，客户将通过电子邮件收到购买订单的收据，其中包含PDF格式的一般销售条件，包括有关撤回权的信息以及购买前已在商业和合同条件摘要中提供的所有信息。
订单摘要中指定的价格和费用的付款将遵循收到的说明。
5.5 除了在下订单后三十天内收到订单的规定外，交付时间是指示性的。承运人不会提供电话预先通知。如果客户不在，承运人将进行第二次交付尝试或通过电话联系以协调在24小时内重新交付。如果重新交付失败，承运人将尝试联系客户以解决未交付的原因。如果第二次尝试也失败，订单将被视为因无法交付而取消，Enrico Ferrarini将通过电子邮件通知客户并退还已支付的金额。
5.6 如果Enrico Ferrarini由于产品不可用（即使是暂时的）而无法交付订购的产品，将立即通过电子邮件通知客户。客户已支付的金额将在不不当延迟的情况下退还。
5.7 销售合同被视为在Enrico Ferrarini收到产品价格付款或收到金融中介机构通知付款已成功执行时签订。
5.8 Enrico Ferrarini将在产品发货时开始执行销售合同并通知客户。
6. 付款方式
6.1 产品价格的付款将由客户根据订单收据上指定的金融中介机构收到的说明进行。客户不会获得分期付款计划。如果付款未成功执行，Enrico Ferrarini将不会继续发送产品。
6.2 如果客户全部或部分未能满足约定的付款条件，Enrico Ferrarini保留在不对任何损害负责的情况下停止产品交付的权利。
6.3 与订购产品相关的财务文件将由Enrico Ferrarini在向客户发送产品时发出。
6.2 如果客户全部或部分未能满足约定的付款条件，Enrico Ferrarini保留在不对任何损害负责的情况下停止产品交付的权利。
6.3 与订购产品相关的财务文件将由Enrico Ferrarini在向客户发送产品时发出。
保证和退货
7.1 对于作为消费者的客户，产品受消费者法第128-135条规定的关于不符合缺陷的法定保证的保护。根据消费者法第129条，规定
'...如果相关，消费品被认为符合合同，如果以下情况同时存在：
a）它们适合同类商品通常使用的用途；
b）它们符合承运人的描述，并具有承运人作为样品或型号向消费者提供的商品的质量；
c）它们具有消费者考虑到商品性质可以合理期望的同类商品的通常质量和性能，并且在适当的情况下，承运人、制造商或其代理人或代表关于商品特定特性的公开声明，特别是在广告或标签上；d）它们也适合消费者想要的特定用途，并且消费者在合同签订时已通知承运人，并且承运人也通过结论性行为接受。
3. 如果在合同签订时消费者知道缺陷或不能以普通注意不知道，或者如果不符合缺陷归因于消费者提供的说明或材料，则不存在不符合缺陷。
4. 如果承运人可以证明以下情况，承运人不受第2款（c）项的公开声明的约束：
a）不知道声明并且不能以普通注意知道；
b）声明在合同签订时以消费者可以知道的方式得到适当纠正；
c）购买消费品的决定没有受到声明的影响。
5. 由于消费品安装不完善而产生的不符合缺陷，当安装包含在销售合同中并由承运人或在其责任下执行时，等同于商品的不符合缺陷。这种等同也适用于产品设计为由消费者安装但由于缺乏安装说明而被消费者错误安装的情况'。
7.2 制造商提供的额外合同保证在产品包装中包含的文档中描述或在网站上指示。
7.3 有利于消费者客户的法定保证涵盖产品交付时存在的不符合缺陷，并在交付后两年内表现出来。客户必须在发现后两个月内报告不符合缺陷，否则将失去保证权利。主张缺陷的诉讼在产品交付后二十六个月内过时。在不符合缺陷的情况下，客户有权根据消费者法第130条的规定获得产品的免费维修或更换，或适当的价格减少，或合同解除。
7.4 在发现缺陷后两个月内，并且在任何情况下不晚于收到产品后二十六个月，客户必须使用enricoferrarini.com/contatti上可用的联系表格发送通知。收到通知后，Enrico Ferrarini将联系客户，提供产品退货的说明和通过快递运输的方式，费用由Enrico Ferrarini承担。
7.5 产品必须由客户最好在原包装中退回，并配有所有组件以及Enrico Ferrarini发出的销售收据。在验证退回的产品后，Enrico Ferrarini将继续进行维修或更换，然后将产品发送给客户，除非适用消费者法第130条。
7.6 如果在Enrico Ferrarini干预后发现报告的缺陷不属于消费者法第128条及以下条款的不符合缺陷定义，客户将被收取验证和恢复费用，以及Enrico Ferrarini承担的运输费用。
'...如果相关，消费品被认为符合合同，如果以下情况同时存在：
a）它们适合同类商品通常使用的用途；
b）它们符合承运人的描述，并具有承运人作为样品或型号向消费者提供的商品的质量；
c）它们具有消费者考虑到商品性质可以合理期望的同类商品的通常质量和性能，并且在适当的情况下，承运人、制造商或其代理人或代表关于商品特定特性的公开声明，特别是在广告或标签上；d）它们也适合消费者想要的特定用途，并且消费者在合同签订时已通知承运人，并且承运人也通过结论性行为接受。
3. 如果在合同签订时消费者知道缺陷或不能以普通注意不知道，或者如果不符合缺陷归因于消费者提供的说明或材料，则不存在不符合缺陷。
4. 如果承运人可以证明以下情况，承运人不受第2款（c）项的公开声明的约束：
a）不知道声明并且不能以普通注意知道；
b）声明在合同签订时以消费者可以知道的方式得到适当纠正；
c）购买消费品的决定没有受到声明的影响。
5. 由于消费品安装不完善而产生的不符合缺陷，当安装包含在销售合同中并由承运人或在其责任下执行时，等同于商品的不符合缺陷。这种等同也适用于产品设计为由消费者安装但由于缺乏安装说明而被消费者错误安装的情况'。
7.2 制造商提供的额外合同保证在产品包装中包含的文档中描述或在网站上指示。
7.3 有利于消费者客户的法定保证涵盖产品交付时存在的不符合缺陷，并在交付后两年内表现出来。客户必须在发现后两个月内报告不符合缺陷，否则将失去保证权利。主张缺陷的诉讼在产品交付后二十六个月内过时。在不符合缺陷的情况下，客户有权根据消费者法第130条的规定获得产品的免费维修或更换，或适当的价格减少，或合同解除。
7.4 在发现缺陷后两个月内，并且在任何情况下不晚于收到产品后二十六个月，客户必须使用enricoferrarini.com/contatti上可用的联系表格发送通知。收到通知后，Enrico Ferrarini将联系客户，提供产品退货的说明和通过快递运输的方式，费用由Enrico Ferrarini承担。
7.5 产品必须由客户最好在原包装中退回，并配有所有组件以及Enrico Ferrarini发出的销售收据。在验证退回的产品后，Enrico Ferrarini将继续进行维修或更换，然后将产品发送给客户，除非适用消费者法第130条。
7.6 如果在Enrico Ferrarini干预后发现报告的缺陷不属于消费者法第128条及以下条款的不符合缺陷定义，客户将被收取验证和恢复费用，以及Enrico Ferrarini承担的运输费用。
8. 撤回权
8.1 根据消费者法，作为'消费者'的客户有权在不受处罚和不说明理由的情况下撤回购买。为了有效行使撤回权，客户必须遵守以下条件和方式：
必须在收到购买的产品后14个工作日内使用enricoferrarini.com/contatti上可用的专用在线表格发送通知。
受撤回约束的产品的退货必须由客户自费和负责，通过客户选择的承运人，直接到Enrico Ferrarini的注册办公室，在通知其撤回销售合同的决定之日起14天内，没有不当延迟。Enrico Ferrarini不会接受货到付款的退货。
撤回也可以仅适用于单个销售合同的单个产品。但是，客户不能仅对购买的单个产品的一部分行使撤回权。
客户行使撤回权的所有产品必须完好无损并在原包装中，包括包装材料、贴上的封条以及所有附件文档，如订单参考、运输文件等。
8.2 在验证退回产品的完整性后，Enrico Ferrarini将在收到客户撤回合同决定通知之日起14天内退还客户仅为受撤回约束的产品支付的金额。退款将使用客户用于初始交易的相同付款方式进行，除非客户同意其他方式。
8.3 对于音视频产品或密封计算机软件（包括附加到硬件的软件），一旦打开，就不能行使撤回权。此外，撤回权不适用于定制或明确个性化包装商品的供应，或根据其性质无法退回或有迅速变质或改变风险的商品。
8.4 在退回商品实质性恶化的情况下，撤回权终止，例如：
缺少外包装和/或原始内包装。
缺少构成产品的元素（配件、电缆、手册、零件等）。
不是由于运输造成的产品损坏。
异常保存状态。
8.5 在撤回权终止的情况下，或者如果客户完全或部分违反这些一般条件中规定的关于撤回的规定，根据相同的一般条件，销售合同将保持有效和有效。Enrico Ferrarini将退回客户不当退回的产品，并向其收取相关运费。
撤回也可以仅适用于单个销售合同的单个产品。但是，客户不能仅对购买的单个产品的一部分行使撤回权。
客户行使撤回权的所有产品必须完好无损并在原包装中，包括包装材料、贴上的封条以及所有附件文档，如订单参考、运输文件等。
8.2 在验证退回产品的完整性后，Enrico Ferrarini将在收到客户撤回合同决定通知之日起14天内退还客户仅为受撤回约束的产品支付的金额。退款将使用客户用于初始交易的相同付款方式进行，除非客户同意其他方式。
8.3 对于音视频产品或密封计算机软件（包括附加到硬件的软件），一旦打开，就不能行使撤回权。此外，撤回权不适用于定制或明确个性化包装商品的供应，或根据其性质无法退回或有迅速变质或改变风险的商品。
8.4 在退回商品实质性恶化的情况下，撤回权终止，例如：
缺少外包装和/或原始内包装。
缺少构成产品的元素（配件、电缆、手册、零件等）。
不是由于运输造成的产品损坏。
异常保存状态。
8.5 在撤回权终止的情况下，或者如果客户完全或部分违反这些一般条件中规定的关于撤回的规定，根据相同的一般条件，销售合同将保持有效和有效。Enrico Ferrarini将退回客户不当退回的产品，并向其收取相关运费。
9. 订单取消或修改
9.1 购买订单一旦提交就不能修改。但是，如果在修改或取消请求时产品发货仍在准备中且金额尚未收费，则可以完全取消。在这种情况下，客户不会被收取任何费用。客户可以通过使用enricoferrarini.com/contatti上可用的表格联系Enrico Ferrarini来请求取消订单。
9.2 如果在购买订单修改或取消请求时产品已交付给承运人或金额已收费，客户必须根据这些一般条件的第8条行使撤回权。
9.2 如果在购买订单修改或取消请求时产品已交付给承运人或金额已收费，客户必须根据这些一般条件的第8条行使撤回权。
10. 第三方的责任
10.1 Enrico Ferrarini不对作为独立助手在通过网站签订的合同执行相关的付款操作管理或执行中行事的第三方的行为或表现负责。
11. 投诉
11.1 客户的任何可能投诉必须使用enricoferrarini.com/contatti上可用的在线表格提交。
12. 适用法律
12.1 适用于产品销售和本网站使用的法律是意大利法律。明确排除1980年维也纳国际动产销售公约的适用。
13. 管辖法院
13.1 因这些一般条件引起或与之相关的任何争议将根据意大利法律进行管理和解释。解决此类争议的管辖法院将是Firenze - Italia法院。
13.2 对于根据消费者法在客户和Enrico Ferrarini之间的争议，管辖法院是客户拥有其住所或住所的地方。在所有其他情况下，管辖法院是Firenze - Italia。
13.2 对于根据消费者法在客户和Enrico Ferrarini之间的争议，管辖法院是客户拥有其住所或住所的地方。在所有其他情况下，管辖法院是Firenze - Italia。
14. 个人数据处理
14.1 Enrico Ferrarini根据个人数据保护的现行法规（欧盟个人数据保护条例2016/679），使用客户提供的个人数据来提供网站功能和使用所需的服务。有关数据收集和处理方法的更多信息，请参阅网站的隐私政策，网址为：enricoferrarini.com/home - enricoferrarini.com/home。
15. 最终规定
15.1 这些一般条件的规定将在消费者保护国家法规的范围内适用。
15.2 仅Enrico Ferrarini对一般条件中包含的内容中客户的任何不履行的容忍或缺乏反对不能被解释为对此类不履行的默示接受，也不能被解释为偏离双方之间商定的意愿。
15.3 这些一般条件的一个或多个条款的无效和/或无效，无论是全部还是部分，都不会损害其他条款的有效性，这些条款将在各方之间保持完全有效和有效。
15.4 对于这些一般条件中未明确规定的所有内容，将适用单个销售合同签订时有效的法律规定，只要它们兼容。
根据在线争议解决条例第14条第1款关于在线争议解决的信息：
欧盟委员会根据在线争议解决条例第14条第1款，通过其专用平台之一为消费者提供在线解决争议的机会。该平台（http://ec.europa.eu/consumers/odr）作为一个会议场所，消费者可以尝试就在线购买和服务合同产生的争议达成法外协议。
15.2 仅Enrico Ferrarini对一般条件中包含的内容中客户的任何不履行的容忍或缺乏反对不能被解释为对此类不履行的默示接受，也不能被解释为偏离双方之间商定的意愿。
15.3 这些一般条件的一个或多个条款的无效和/或无效，无论是全部还是部分，都不会损害其他条款的有效性，这些条款将在各方之间保持完全有效和有效。
15.4 对于这些一般条件中未明确规定的所有内容，将适用单个销售合同签订时有效的法律规定，只要它们兼容。
根据在线争议解决条例第14条第1款关于在线争议解决的信息：
欧盟委员会根据在线争议解决条例第14条第1款，通过其专用平台之一为消费者提供在线解决争议的机会。该平台（http://ec.europa.eu/consumers/odr）作为一个会议场所，消费者可以尝试就在线购买和服务合同产生的争议达成法外协议。